Telefonos ügyfélkapcsolat
Telefonos ügyfélkapcsolatunk a +36/80/922-334 telefonszámon hívható. Központi ügyeletünk éjjel – nappal hívható a +36/80/922-333 telefonszámon.
Telefonon elintézhető folyamatok:
Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:
- Levelezési cím módosítása
- Névjavítás bejelentése
Számlázással kapcsolatos ügyintézések:
- Vízmérőállás rögzítés / Havi mérőállás diktálási igény
- E-számla igénylése
- Számlamásolat kérése / Csekk igénylése
- Átlagfogyasztás módosítási kérelem
- Közbenső elszámolás igénylése
- Számlázás szüneteltetés kérése
- Belső meghibásodás miatti számlamódosítás kérése
- Igazolás kérés folyószámla egyenlegről
- Részletfizetési megállapodás kérése
- Fizetési haladék kérése
Felhasználói panasz bejelentés